Depuis de nombreuses années les finalités, les méthodes ou les outils caractéristiques de ces quatre disciplines se recoupent sans pour autant que leurs acteurs travaillent de concert.
Dans le cadre du management opérationnel, marketing ou stratégique de l’entreprise on peut souvent faire le constat que ces disciplines se cantonnent à des aspects restreints :
- La Business Intelligence … à la restitution de rapports agrégeant les données chiffrées collectées au sein du DataWarehouse de l’entreprise,
- le Knowledge Management … à l’exploitation d’une GED (Gestion électronique de documents),
- l’Intelligence Artificielle … à la collecte et l’exploitation d’une base de règles qui seront exploitées dans un BRMS (Business Rules Management System),
- L’Intelligence économique et concurrentielle … à la mise en place d’une cellule de veille documentaire et internet, couplée à une activité de benchmarking sous-traité à un cabinet externe généraliste.
Pour autant les finalités de l’Intelligence Economique et Concurrentielles nécessitent un décloisement maîtrisé de nombreuses pratiques et de leurs acteurs. En effet, les objectifs opérationnels de ces diverses activités sont variés, mais l’ensemble possède une valeur décisionnelle importante.
La variété des expertises des praticiens de l’APIEC a pour objet de concrétiser ce type de décloisement afin de promouvoir une pratique moderne et puissante d’une Intelligence Economique et Concurrentielle débarrassée des querelles d’expert et de la référence systématique aux techniques issues du renseignement ou de l’espionnage industriel.
Lionel Rigaud anime la commission Business Intelligence vs Competitive Intelligence